تواصل مباشرة مع فريق CheckProfiles
عبر بوابة تواصل معنا والدعم الفني يمكنك أن تتواصل مباشرة مع فريق CheckProfiles لطرح أي استفسار حول فحص حسابات تيك توك، أو الإبلاغ عن عطل تقني، أو طلب حذف تقرير محفوظ، أو الاستفسار عن الباقات.
أرسل لنا رسالتك
أدخل بياناتك بالأسفل وستحصل فوراً على رقم مرجعي لمتابعة طلبك.
تم استلام رسالتك بنجاح
CP-000000
معايير تواصل معنا والدعم الفني لمراجعة الطلبات وحماية الخصوصية
يوفر قسم تواصل معنا والدعم الفني قناة سريعة وشفافة تتيح لكل زائر أن يتواصل مباشرة مع فريق CheckProfiles المشرف على أدوات فحص الحسابات وعارض القصص وحاسبة التفاعل وتحميل الفيديوهات العامة. لا نعتمد على ردود آلية مكررة، بل تحصل كل رسالة فور إرسالها على رقم مرجعي واضح وتصل مباشرة إلى المختص القادر على معالجة طلبك وتقديم إجابة دقيقة من أول رد.
عند ملاحظة أي اختلاف في دولة الحساب أو تاريخ الإنشاء أو مستوى الداعم أو إحصائيات الفيديوهات العامة، ننصح بكتابة اسم المستخدم في تيك توك أو إرفاق رابط التقرير المحفوظ داخل النموذج أعلاه. يراجع مهندسو المنصة استجابة المصدر العام مقارنةً بالنسخة المحفوظة لتوضيح ما إذا كان صاحب الحساب قد غيّر إعدادات الخصوصية مؤخراً أو إذا كانت هناك حالة تقنية تتطلب تحديثاً فورياً.
كما نمنح طلبات الخصوصية وحذف التقارير العامة المحفوظة أولوية قصوى في المعالجة اليومية دون تعقيد أو شروط إضافية. سواء كنت تطلب إزالة رابط تقرير يخص حسابك، أو تستفسر عن آلية حماية الجلسات وحدود الاستخدام اليومية، أو ترغب في ترقية حدود الفحص لوكالتك عبر باقات Plus و Pro، فإن فريق الدعم الفني يتابع رسالتك بسرية تامة ويوافيك بالرد عبر البريد الإلكتروني.
أسئلة شائعة قبل مراسلتنا
كم يستغرق الرد على الرسائل؟
نراجع جميع الرسائل يومياً ونرد عادةً خلال أقل من 24 ساعة، مع إعطاء الأولوية لبلاغات الأعطال وطلبات الخصوصية.
كيف أطلب حذف تقرير محفوظ لحسابي في تيك توك؟
اختر موضوع الخصوصية وحذف التقارير في النموذج، وأضف اسم المستخدم أو رابط التقرير ليتم حذفه بسرعة.
ماذا أكتب عند الإبلاغ عن مشكلة تقنية في الفحص؟
اذكر اسم حساب تيك توك الذي فحصته والرسالة التي ظهرت لك ونوع المتصفح لنتمكن من إصلاح المشكلة فوراً.
هل تتوفر باقات بحدود فحص يومية أعلى للوكالات وفرق التسويق؟
نعم، اختر الباقات والفوترة في النموذج أعلاه واذكر حجم الفحوصات اليومية المطلوب لنساعدك في تفعيل باقة Plus أو Pro المناسبة لفريقك.